Scheduler ausführen

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Planung von Arbeitssegmenten

Diese Anleitung führt Sie durch die Terminplanung von Arbeitsschritten für Ihr Team.

Voraussetzungen

Stellen Sie vor der Planung sicher:

Der Auftrag wurde vorbereitet (Vorbereitung abgeschlossen)
Kundenadresse ist gültig
Teammitglied hat einen definierten Arbeitsplan
Alle Geräteanforderungen sind angegeben

Planungsablauf

Arbeit wird Arbeitschritt für Arbeitschritt geplant:

Arbeitschritt öffnen → Scheduler starten → Zeitfenster prüfen → Zeitfenster wählen → Bestätigt

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: Den zu planenden Arbeitschritt finden

Gehen Sie zu Auftragszentrale oder Terminplanung in der Seitenleiste
Finden Sie den Auftrag mit planbereiten Arbeitschritten
Suchen Sie nach Arbeitschritten mit Status "In Planung"

Schritt 2: Scheduler öffnen

Klicken Sie auf den Arbeitschritt, den Sie planen möchten
Klicken Sie auf die Schaltfläche Optimalen Slot suchen
Der Scheduler öffnet sich und beginnt, verfügbare Zeitfenster zu suchen

Schritt 3: Auf Ergebnisse warten

Der Scheduler:

prüft die Verfügbarkeit des Mitarbeiters
berechnet Fahrzeiten
validiert Arbeitszeiten
sortiert die besten Optionen

Dies kann bei größeren Datumsbereichen etwas Zeit in Anspruch nehmen.

Schritt 4: Verfügbare Zeitfenster prüfen

Sie sehen eine Liste von Zeitfenster-Optionen:

Element	Beschreibung
Beste Option	Bestbewertetes Zeitfenster (niedrigste Kosten)
Datum/Zeit	Wann das Zeitfenster geplant wäre
Zeitleiste	Visuelle Aufschlüsselung des Zeitfensters
Metriken	Dauer, Fahrzeit, Arbeitsbelastung

Schritt 5: Zeitfenster auswählen

Prüfen Sie die verfügbaren Optionen
Klicken Sie auf Dieses Zeitfenster wählen bei Ihrer bevorzugten Option
Bestätigen Sie die Auswahl

Schritt 6: Planung überprüfen

Nach der Auswahl:

Der Arbeitschritt ist geplant
Der Kalender zeigt den neuen Eintrag
Das Teammitglied kann seine Zuweisung als Aufgabe sehen

Mehrere Arbeitschritte planen

Für Aufträge mit mehreren Arbeitschritten:

In Reihenfolge planen - Beginnen Sie mit dem ersten Arbeitschritt in der Abhängigkeitskette
Abhängige Arbeitschritt sind blockiert - Wenn ein Arbeitschritt von einem anderen abhängt, das noch nicht geplant ist, sehen Sie eine Blockierungsmeldung mit einem Link, um die Abhängigkeit zuerst zu planen
Nach Planung der Abhängigkeit - Kehren Sie zum abhängigen Arbeitschritt zurück. Nach Durchlauf des Scheduler sind nun Zeitfenster verfügbar
Für jeden Arbeitschritt wiederholen

Tipp: Abhängige Arbeitschritte können am selben Tag wie ihr Vorgänger geplant werden, solange sie nach dessen Ende beginnen.

Datumsbereich

Der Scheduler sucht nach Zeitfenstern innerhalb eines definierten Zeitraums:

Startdatum: Frühestmögliches Planungsdatum
Enddatum: Spätestes akzeptables Planungsdatum

Wenn keine Zeitfenster erscheinen, versuchen Sie Mehr Tage laden, um die Suche zu erweitern.

Tipps für bessere Ergebnisse

1. Adressen zuerst prüfen

Ungültige oder fehlende Adressen verhindern die Planung. Überprüfen Sie:

Vollständige Straßenadresse
Stadt und Postleitzahl

2. Arbeitszeiten definieren

Teammitglieder brauchen Arbeitspläne:

Gehen Sie zu Team > Arbeitspläne
Weisen Sie Teammitgliedern Arbeitspläne zu
Setzen Sie realistische Start-/Endzeiten

3. Abwesenheiten erfassen

Halten Sie Abwesenheiten aktuell:

Urlaubszeit
Krankheitstage
Feiertage

4. Betriebsmittel angeben

Wenn Aufträge Betriebsmittel benötigen:

Fügen Sie Anforderungen zu Arbeitschritten in der Vorbereitung hinzu
Stellen Sie sicher, dass die Verfügbarkeit erfasst wird

5. Abhängigkeiten berücksichtigen

Verknüpfen Sie zusammenhängende Segmente (bspw. Installation nach Lieferung -> Prüfung nach Installation). Dies verhindert Planungskonflikte.

Umplanen

Wenn Sie ein geplanten Arbeitschritt ändern müssen:

Öffnen Sie den geplante Arbeitschritt
Setzen Sie die Terminplanung zurück
Führen Sie den Scheduler erneut aus
Wählen Sie ein neues Zeitfenster

Fehlerbehebung

"Keine Zeitfenster verfügbar"

Prüfen Sie, ob der Arbeitsplan des Mitarbeiters existiert
Überprüfen Sie, ob keine vollständigen Abwesenheiten für den Zeitraum vorliegen
Prüfen Sie, ob benötigte Geräte verfügbar sind

"Gezeigte Zeitfenster scheinen falsch"

Überprüfen Sie, ob die Kundenadresse korrekt ist
Prüfen Sie, ob die Adresse des Betriebs gesetzt ist
Fahrzeiten sind Schätzungen basierend auf der Entfernung

"Planung durch Abhängigkeit blockiert"

Sie sehen eine Blockierungsmeldung, wenn der Arbeitschritt von einem ungeplanten Vorgänger abhängt
Klicken Sie auf den Link, um die Abhängigkeit zuerst zu planen
Kehren Sie nach Planung des Vorgänger zu diesem Segment zurück

"Überstundenwarnung bei allen Zeitfenstern"

Erwägen Sie ein anderes Teammitglied
Erweitern Sie den Datumsbereich, um weniger ausgelastete Tage zu finden