Angebot an Kunden senden

Wie Sie Angebote per E-Mail an Ihre Kunden übermitteln

Sobald Sie ein Angebot erstellt haben, können Sie es direkt über blinkpilot an Ihren Kunden senden.

Per E-Mail senden

  1. Öffnen Sie das Angebot, das Sie senden möchten
  2. Klicken Sie auf Per E-Mail senden im Aktionsmenü
  3. Optional: Fügen Sie im Versand-Dialog eine persönliche Nachricht hinzu (siehe unten)
  4. Bestätigen Sie den Versand, wenn Sie das Angebot senden möchten
  5. Klicken Sie auf Angebot senden

Was der Kunde erhält

Ihr Kunde bekommt eine professionelle E-Mail mit:

  • Ihrer persönlichen Nachricht als hervorgehobenem Absatz oben (sofern eingegeben)
  • Einer Zusammenfassung des Angebots
  • Ihren Firmendaten
  • Einem PDF-Anhang mit dem vollständigen Angebot

Voraussetzungen

Um Angebote zu senden, benötigen Sie:

  • Eine gültige E-Mail-Adresse beim Kunden (Firma oder Kontakt)
  • Ihre Firmen-Kontakt-E-Mail konfiguriert. Diese wird als Antwortadresse für Ihren Kunden verwendet sodass Antworten direkt in Ihrem Postfach landen.

Persönliche Nachricht hinzufügen

Beim Versand per E-Mail können Sie optional einen persönlichen Begleittext hinzufügen. Er erscheint als hervorgehobener Absatz oben in der E-Mail an Ihren Kunden — das Angebots-PDF hängt wie gewohnt an. Die Nachricht ist freiwillig; ohne Eintrag wird das Angebot wie bisher versendet.

Sie haben zwei Wege:

Selbst schreiben

Tippen Sie Ihren Text einfach in das Feld Persönliche Nachricht. Diese Möglichkeit steht Ihnen immer zur Verfügung.

Mit KI-Vorschlag erstellen

Wenn Sie mögen, formuliert blinkpilot einen Vorschlag für Sie:

  1. Wählen Sie bis zu fünf Stichwörter aus (z. B. Termin, Gültigkeit, Nachfassen, Garantie) oder geben Sie eigene ein
  2. Klicken Sie auf KI-Vorschlag erstellen
  3. Passen Sie den Text per Knopfdruck an: Kürzer, Lockerer, Förmlicher oder Neu generieren
  4. Setzen Sie das Häkchen „Ich habe den Text geprüft und gebe ihn zum Versand frei." — erst dann lässt sich das Angebot senden. Bearbeiten Sie einen KI-Text nachträglich, bestätigen Sie erneut.

Der Vorschlag bleibt bewusst allgemein: Konkrete Preise, Termine oder Zusagen stehen weiterhin ausschließlich im Angebot selbst.

Wenn die KI-Funktion nicht erscheint

Sehen Sie nur das freie Textfeld ohne KI-Vorschlag, hat das meist einen dieser Gründe:

  • Ihr Tarif enthält die KI-Unterstützung für persönliche Nachrichten nicht → ein Upgrade schaltet sie frei.
  • Limit erreicht: Für das KI-Generieren gelten stündliche und tägliche Obergrenzen. Ist eine erreicht, erscheint ein entsprechender Hinweis — versuchen Sie es später erneut. Selbst schreiben und senden ist davon nicht betroffen und jederzeit unbegrenzt möglich.

Gut zu wissen: Die persönliche Nachricht ist ein einmaliger Begleittext — es ist kein Chat. Antworten Ihres Kunden landen wie gewohnt in Ihrem E-Mail-Postfach, nicht in blinkpilot. Nach dem Versand wird die Nachricht nicht erneut angezeigt und beim erneuten Senden nicht vorbefüllt.

Angebote erneut senden

Wenn Sie das Angebot erneut senden müssen:

  • Klicken Sie auf Erneut per E-Mail senden
  • Nützlich, wenn der Kunde es nicht erhalten hat oder eine Erinnerung braucht

Gesendete Angebote verfolgen

Die Aktivitäts-Timeline des Angebots zeigt:

  • Wann es gesendet wurde
  • An wen es gesendet wurde
  • Ob es erneut gesendet wurde

Häufige Probleme

"Keine Empfänger-E-Mail gefunden"

  • Fügen Sie eine E-Mail-Adresse zur Firma oder zum Kontakt hinzu

"Keine Antwort-E-Mail konfiguriert"

  • Richten Sie Ihre Firmen-Kontakt-E-Mail unter Einstellungen > Unternehmenseinstellung ein

Wie geht es weiter?

Nach dem Senden warten Sie auf die Antwort des Kunden und bearbeiten dann seine Entscheidung.