Arbeitszeitpläne & Routinen

Arbeitszeiten und tägliche Routinen für Ihr Team definieren

Arbeitszeitpläne und Routinen definieren, wann Teammitglieder verfügbar sind und welche wiederkehrenden Aktivitäten während ihres Arbeitstages stattfinden. Der Scheduler nutzt diese Informationen für realistische Planungen.

Warum das wichtig ist

Ohne Arbeitszeitpläne:

  • Der Scheduler weiß nicht, wann Personen verfügbar sind
  • Arbeit könnte außerhalb der normalen Zeiten geplant werden
  • Pausen und Routinen werden nicht berücksichtigt

Mit Arbeitszeitplänen und Routinen:

  • Der Scheduler respektiert die Verfügbarkeit
  • Pausen werden automatisch geblockt
  • Tägliche Routinen (Briefings, Besprechungen) sind geschützt
  • Überstunden werden korrekt erfasst

Arbeitszeitpläne aufrufen

  1. Gehen Sie zu Team in der Seitenleiste
  2. Klicken Sie auf den Tab Zeitpläne

Arbeitszeitplan erstellen

Neuen Plan hinzufügen

  1. Klicken Sie auf Arbeitsplan hinzufügen
  2. Geben Sie einen Namen (z.B. "Vollzeit Standard", "Teilzeit Vormittag")
  3. Konfigurieren Sie Tage und Zeiten
  4. Speichern

Plan-Konfiguration

Für jeden Wochentag festlegen:

EinstellungBeschreibung
ArbeitstagIst dies ein Arbeitstag? (Ja/Nein)
StartzeitWann der erste Auftrag beginnen darf
EndzeitWann der letzte Auftrag beginnen darf

Beispiel: Standard-Zeitplan

TagArbeitstagErster AuftragsbeginnLetzter Auftragsbeginn
MontagJa08:0017:00
DienstagJa08:0017:00
MittwochJa08:0017:00
DonnerstagJa08:0017:00
FreitagJa08:0016:00
SamstagNein--
SonntagNein--

Mehrere Zeitpläne

Erstellen Sie verschiedene Zeitpläne für unterschiedliche Anforderungen:

  • Vollzeit - Standard 40-Stunden-Woche
  • Teilzeit Vormittag - Nur Vormittagsschichten
  • Teilzeit Nachmittag - Nur Nachmittagsschichten
  • Außendienst - Früher Beginn, frühes Ende
  • Büropersonal - Standard-Bürozeiten

Zeitpläne zuweisen

Nach dem Erstellen der Zeitpläne:

  1. Gehen Sie zu TeamMitglieder
  2. Bearbeiten Sie ein Teammitglied
  3. Wählen Sie den Arbeitszeitplan
  4. Speichern

Wichtig: Jedes Teammitglied kann einen aktiven Zeitplan haben.

Standard-Zeitplan

Legen Sie einen Standard-Zeitplan für neue Teammitglieder fest:

  1. Gehen Sie zu Arbeitszeitpläne
  2. Klicken Sie auf Als Standard festlegen beim gewünschten Plan
  3. Neue Mitglieder erhalten diesen Plan automatisch

Arbeitsroutinen

Arbeitsroutinen definieren wiederkehrende Aktivitäten während des Arbeitstages. Diese sind vom Zeitplan selbst getrennt und blockieren Zeit für bestimmte Zwecke.

Arbeitsroutinen aufrufen

  1. Gehen Sie zu Team in der Seitenleiste
  2. Klicken Sie auf den Tab Arbeitsroutinen

Arten von Routinen

ArtBeispieleZweck
Pausen-RoutinenMittagspause, Frühstückspause, KaffeepauseFreie Zeit - Scheduler plant keine Arbeit

Routine erstellen

  1. Klicken Sie auf Routine hinzufügen
  2. Wählen Sie den Typ (Pause)
  3. Legen Sie Zeit und Dauer fest
  4. Wählen Sie die geltenden Tage
  5. Zeitplänen oder Teammitgliedern zuweisen
  6. Speichern

Beispiel-Routinen

Mittagspause (Pausen-Routine)

  • Zeit: 12:00
  • Dauer: 30 Minuten
  • Tage: Montag - Freitag

Morgenbriefing (Arbeits-Routine)

  • Zeit: 08:00
  • Dauer: 15 Minuten
  • Tage: Montag - Freitag

Wie Routinen die Planung beeinflussen

  • Pausen-Routinen: Teammitglieder sind nicht verfügbar - keine Arbeit geplant

Zeitpläne & Routinen bearbeiten

Änderungen betreffen alle zugewiesenen Teammitglieder:

  1. Klicken Sie auf den Zeitplan oder die Routine zum Bearbeiten
  2. Nehmen Sie Ihre Änderungen vor
  3. Speichern

Hinweis: Änderungen gelten für zukünftige Planungen. Bereits bestätigte Termine sind nicht betroffen.

Zeitpläne löschen

Vor dem Löschen:

  • Weisen Sie Teammitglieder einem anderen Zeitplan zu
  • Ein Zeitplan mit zugewiesenen Mitgliedern kann nicht gelöscht werden

Best Practices

  1. Realistisch bleiben - Tatsächliche Arbeitszeiten eintragen, nicht ideale
  2. Pausen hinzufügen - In den meisten Ländern gesetzlich vorgeschrieben, hält das Team zufrieden
  3. Fahrtzeit berücksichtigen - Startzeit = wann die Fahrt beginnen kann
  4. Vorlagen erstellen - Zeitpläne für ähnliche Rollen wiederverwendbar machen
  5. Regelmäßig prüfen - Bei geänderten Geschäftsanforderungen aktualisieren