Arbeitszeitpläne & Routinen
Arbeitszeiten und tägliche Routinen für Ihr Team definieren
Arbeitszeitpläne und Routinen definieren, wann Teammitglieder verfügbar sind und welche wiederkehrenden Aktivitäten während ihres Arbeitstages stattfinden. Der Scheduler nutzt diese Informationen für realistische Planungen.
Warum das wichtig ist
Ohne Arbeitszeitpläne:
- Der Scheduler weiß nicht, wann Personen verfügbar sind
- Arbeit könnte außerhalb der normalen Zeiten geplant werden
- Pausen und Routinen werden nicht berücksichtigt
Mit Arbeitszeitplänen und Routinen:
- Der Scheduler respektiert die Verfügbarkeit
- Pausen werden automatisch geblockt
- Tägliche Routinen (Briefings, Besprechungen) sind geschützt
- Überstunden werden korrekt erfasst
Arbeitszeitpläne aufrufen
- Gehen Sie zu Team in der Seitenleiste
- Klicken Sie auf den Tab Zeitpläne
Arbeitszeitplan erstellen
Neuen Plan hinzufügen
- Klicken Sie auf Arbeitsplan hinzufügen
- Geben Sie einen Namen (z.B. "Vollzeit Standard", "Teilzeit Vormittag")
- Konfigurieren Sie Tage und Zeiten
- Speichern
Plan-Konfiguration
Für jeden Wochentag festlegen:
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Arbeitstag | Ist dies ein Arbeitstag? (Ja/Nein) |
| Startzeit | Wann der erste Auftrag beginnen darf |
| Endzeit | Wann der letzte Auftrag beginnen darf |
Beispiel: Standard-Zeitplan
| Tag | Arbeitstag | Erster Auftragsbeginn | Letzter Auftragsbeginn |
|---|---|---|---|
| Montag | Ja | 08:00 | 17:00 |
| Dienstag | Ja | 08:00 | 17:00 |
| Mittwoch | Ja | 08:00 | 17:00 |
| Donnerstag | Ja | 08:00 | 17:00 |
| Freitag | Ja | 08:00 | 16:00 |
| Samstag | Nein | - | - |
| Sonntag | Nein | - | - |
Mehrere Zeitpläne
Erstellen Sie verschiedene Zeitpläne für unterschiedliche Anforderungen:
- Vollzeit - Standard 40-Stunden-Woche
- Teilzeit Vormittag - Nur Vormittagsschichten
- Teilzeit Nachmittag - Nur Nachmittagsschichten
- Außendienst - Früher Beginn, frühes Ende
- Büropersonal - Standard-Bürozeiten
Zeitpläne zuweisen
Nach dem Erstellen der Zeitpläne:
- Gehen Sie zu Team → Mitglieder
- Bearbeiten Sie ein Teammitglied
- Wählen Sie den Arbeitszeitplan
- Speichern
Wichtig: Jedes Teammitglied kann einen aktiven Zeitplan haben.
Standard-Zeitplan
Legen Sie einen Standard-Zeitplan für neue Teammitglieder fest:
- Gehen Sie zu Arbeitszeitpläne
- Klicken Sie auf Als Standard festlegen beim gewünschten Plan
- Neue Mitglieder erhalten diesen Plan automatisch
Arbeitsroutinen
Arbeitsroutinen definieren wiederkehrende Aktivitäten während des Arbeitstages. Diese sind vom Zeitplan selbst getrennt und blockieren Zeit für bestimmte Zwecke.
Arbeitsroutinen aufrufen
- Gehen Sie zu Team in der Seitenleiste
- Klicken Sie auf den Tab Arbeitsroutinen
Arten von Routinen
| Art | Beispiele | Zweck |
|---|---|---|
| Pausen-Routinen | Mittagspause, Frühstückspause, Kaffeepause | Freie Zeit - Scheduler plant keine Arbeit |
Routine erstellen
- Klicken Sie auf Routine hinzufügen
- Wählen Sie den Typ (Pause)
- Legen Sie Zeit und Dauer fest
- Wählen Sie die geltenden Tage
- Zeitplänen oder Teammitgliedern zuweisen
- Speichern
Beispiel-Routinen
Mittagspause (Pausen-Routine)
- Zeit: 12:00
- Dauer: 30 Minuten
- Tage: Montag - Freitag
Morgenbriefing (Arbeits-Routine)
- Zeit: 08:00
- Dauer: 15 Minuten
- Tage: Montag - Freitag
Wie Routinen die Planung beeinflussen
- Pausen-Routinen: Teammitglieder sind nicht verfügbar - keine Arbeit geplant
Zeitpläne & Routinen bearbeiten
Änderungen betreffen alle zugewiesenen Teammitglieder:
- Klicken Sie auf den Zeitplan oder die Routine zum Bearbeiten
- Nehmen Sie Ihre Änderungen vor
- Speichern
Hinweis: Änderungen gelten für zukünftige Planungen. Bereits bestätigte Termine sind nicht betroffen.
Zeitpläne löschen
Vor dem Löschen:
- Weisen Sie Teammitglieder einem anderen Zeitplan zu
- Ein Zeitplan mit zugewiesenen Mitgliedern kann nicht gelöscht werden
Best Practices
- Realistisch bleiben - Tatsächliche Arbeitszeiten eintragen, nicht ideale
- Pausen hinzufügen - In den meisten Ländern gesetzlich vorgeschrieben, hält das Team zufrieden
- Fahrtzeit berücksichtigen - Startzeit = wann die Fahrt beginnen kann
- Vorlagen erstellen - Zeitpläne für ähnliche Rollen wiederverwendbar machen
- Regelmäßig prüfen - Bei geänderten Geschäftsanforderungen aktualisieren