Manuelle Terminplanung

Wie Sie Arbeitsschritte manuell terminieren, wenn Sie den Zeitpunkt selbst bestimmen möchten

Manchmal soll ein Arbeitsschritt zu einem ganz bestimmten Zeitpunkt stattfinden, unabhängig davon, was die intelligente Terminplanung (Smart Scheduler) vorschlägt. Mit der manuellen Terminplanung bestimmen Sie den Zeitpunkt selbst.

Was ist manuelle Terminplanung?

Mit der manuellen Terminplanung setzen Sie einen Arbeitsschritt auf ein Datum und eine Uhrzeit Ihrer Wahl. Anders als bei der Terminplanung, die Zeitfenster sucht und bewertet, können Sie hier:

Datum und Uhrzeit frei wählen - Bestimmen Sie genau, wann die Arbeit stattfindet
Den Tag einsehen - Die Tagesübersicht zeigt bestehende Termine und das neue Zeitfenster
Warnungen erhalten - Sie sehen, welche Konflikte bestehen, bevor Sie bestätigen
Bei Bedarf überschreiben - z.B. Fahrzeiten selbst eintragen

Wann manuelle Terminplanung nutzen

Situation	Manuelle Planung verwenden
Kunde wünscht eine bestimmte Zeit	Ja
Dringende Arbeit einschieben	Ja
Termin auf eine bekannte freie Lücke legen	Ja
Bestes verfügbares Zeitfenster finden	Nein (Optimalen Slot suchen)
Kurze Wege zwischen den Terminen	Nein (Optimalen Slot suchen)

Die Tagesübersicht

Wenn Sie ein Datum und eine Uhrzeit wählen, zeigt die Tagesübersicht den Arbeitstag von 6:00 bis 20:00 Uhr.

Was angezeigt wird

Farbe	Bedeutung
Hellgrün	Bestehende Termine (Ausführung)
Hellblau	Fahrzeit
Rot	Pausen
Blau gestrichelt	Ihr neuer Termin

Fahren Sie mit der Maus über einen Block, um genaue Start- und Endzeiten zu sehen
Überschneidungen zwischen Ihrem neuen Termin und bestehenden Terminen sind sofort sichtbar

Pausen

Pausen werden auch bei der manuellen Terminplanung automatisch berücksichtigt: Fällt eine Pause in den Termin, verlängert sich der Termin um die Pausendauer. Passen die Pausen nicht in den gewählten Zeitraum, erhalten Sie eine Fehlermeldung.

Warnungen und Fehler

Warnungen

Warnungen weisen auf einen Konflikt hin, verhindern die Terminierung aber nicht:

Warnung	Bedeutung
Abwesenheit	Der Mitarbeiter ist zu dieser Zeit abwesend
Überschneidung	Ein anderer Termin liegt bereits in diesem Zeitraum
Gerät nicht verfügbar	Ein benötigtes Gerät ist anderweitig eingeplant
Überstunden	Der Termin liegt innerhalb der Überstundenzulage
Pausendauer	Die Pausendauer weicht von der Arbeitsroutine ab
Geschätzte Fahrzeit	Die Fahrzeit konnte nicht über den Routing-Dienst berechnet werden und ist geschätzt

Fehler

Fehler müssen behoben werden, bevor Sie den Termin anlegen können:

Fehler	Bedeutung
Arbeitszeit überschritten	Der Termin würde die Tagesstunden inklusive Überstundenzulage überschreiten
Pausen passen nicht	Die Pausen passen nicht in den gewählten Zeitraum

Überschreibungen

Option	Wirkung
Fahrzeiten überschreiben	Sie tragen die Fahrzeit vom vorherigen und zum nächsten Einsatzort selbst in Minuten ein
Arbeitszeitvalidierung umgehen	Der Termin kann trotz Fehlern angelegt werden

Wichtig: Nutzen Sie Arbeitszeitvalidierung umgehen nur, wenn Sie sicher sind. Damit lassen sich alle Fehler übergehen, nicht nur die Arbeitszeit.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: Manuelle Terminplanung öffnen

Öffnen Sie unter Aktivitäten > Terminplanung den Arbeitsschritt
Klicken Sie auf Manuell hinzufügen
Der Dialog öffnet sich

Schritt 2: Datum und Uhrzeit wählen

Wählen Sie das Datum
Geben Sie die Startzeit ein
Die Tagesübersicht aktualisiert sich automatisch

Schritt 3: Tagesübersicht und Warnungen prüfen

Sehen Sie sich an, wo Ihr neuer Termin liegt
Prüfen Sie Überschneidungen mit bestehenden Terminen
Lesen Sie die Warnungen und Fehler

Schritt 4: Bei Bedarf anpassen

Versuchen Sie eine andere Startzeit
Oder wählen Sie ein anderes Datum
Die Tagesübersicht aktualisiert sich sofort

Schritt 5: Termin anlegen

Klicken Sie auf Termin erstellen
Der Arbeitsschritt wird zur gewählten Zeit terminiert

Termindetails

Der Dialog zeigt wichtige Informationen zu Ihrer Auswahl:

Feld	Beschreibung
Ausführungszeit	Wie lange die Arbeit dauert
Fahrzeit hin	Fahrt vom vorherigen Einsatzort oder Betriebssitz
Fahrzeit zurück	Fahrt zum nächsten Einsatzort oder Betriebssitz
Gesamtdauer	Gesamte Zeit im Kalender
Arbeitszeit	Auswirkung auf die Tagesarbeitszeit

Was die manuelle Terminplanung nicht prüft

Feiertage - Prüfen Sie selbst, ob der Tag ein Feiertag ist
Terminrestriktionen - Vorgaben aus der Vorbereitung werden nicht berücksichtigt
Abhängigkeiten - Achten Sie selbst auf die richtige Reihenfolge der Arbeitsschritte

Tipps

1. Optimalen Slot zuerst suchen

Probieren Sie zuerst Optimalen Slot suchen. Manuelle Terminierung ist für Ausnahmen gedacht.

2. Fahrzeit bedenken

Fahrzeit fällt vor und nach der Ausführung an. Ein 2-Stunden-Arbeitsschritt kann insgesamt 3 Stunden im Kalender belegen.

3. Überschreibungen dokumentieren

Wenn Sie einen Konflikt bewusst in Kauf nehmen (z.B. eine Abwesenheit), notieren Sie den Grund.

Häufige Szenarien

Kunde wünscht eine bestimmte Zeit

Klicken Sie auf Manuell hinzufügen
Geben Sie das gewünschte Datum und die Uhrzeit ein
Prüfen Sie Warnungen (Überstunden usw.)
Klicken Sie auf Termin erstellen

Dringende Arbeit

Suchen Sie in der Tagesübersicht die nächste freie Lücke
Legen Sie den Termin manuell in diese Lücke
Nehmen Sie bei Bedarf den Überstunden-Hinweis in Kauf

Termin verschieben

Setzen Sie den bestehenden Termin mit Slot zurücksetzen zurück
Legen Sie den neuen Termin manuell an – oder suchen Sie mit Optimalen Slot suchen neu