Manuelle Terminplanung

Wie Sie Arbeitssegmente manuell planen, wenn Sie volle Kontrolle über die Zeitplanung benötigen

Manchmal müssen Sie Arbeit zu einem bestimmten Zeitpunkt planen, unabhängig davon, was die intelligente Terminplanung (Smart Scheduler) vorschlägt. Die manuelle Terminplanung gibt Ihnen volle Kontrolle.

Was ist manuelle Terminplanung?

Mit der manuellen Terminplanung können Sie einen Arbeitsschritt zu jeder gewünschten Zeit platzieren. Anders als der Smart Scheduler, der optimale Zeitfenster findet, ermöglicht die manuelle Planung:

Beliebiges Datum und Uhrzeit wählen - Bestimmen Sie genau, wann Arbeit stattfindet
Einschränkungen überschreiben - Planung auch in Überstunden oder bei voller Auslastung
Tagesplan einsehen - Visuelle Vorschau bestehender Arbeit und des vorgeschlagenen Zeitfensters
Warnungen erhalten - Wissen, was Sie überschreiben, bevor Sie bestätigen

Wann manuelle Terminplanung nutzen

Situation	Manuelle Planung verwenden
Kunde wünscht bestimmte Zeit	Ja
Dringende Arbeit einschieben	Ja
Umplanung auf bekanntes freies Zeitfenster	Ja
Bestes verfügbares Zeitfenster finden	Nein (Smart Scheduler nutzen)
Routeneffizienz optimieren	Nein (Smart Scheduler nutzen)

Die Tagesübersicht

Wenn Sie ein Datum und eine Uhrzeit auswählen, zeigt eine visuelle Zeitleiste:

Was angezeigt wird

Farbe	Bedeutung
Grün	Bestehende Arbeit (Ausführungszeit)
Hellblau	Fahrzeit
Rot	Pausenzeiten
Blau gestrichelt	Ihr vorgeschlagenes neues Zeitfenster

Die Zeitleiste lesen

Die Zeitleiste zeigt den Arbeitstag von 6:00 bis 20:00:

|--Fahrzeit--|--Arbeit--|--Pause--|--Arbeit--|--Fahrzeit--|
  08:00       09:00     12:00    12:30      15:00     16:00

Fahren Sie mit der Maus über einen Block, um genaue Start- und Endzeiten zu sehen
Überschneidungen zwischen Ihrem vorgeschlagenen Zeitfenster und bestehender Arbeit sind deutlich sichtbar
Pausenzeiten zeigen, wo keine Arbeit geplant werden kann

Überschreibungswarnungen

Die manuelle Terminplanung zeigt Warnungen (keine Fehler), wenn Ihre gewählte Zeit:

Warnung	Bedeutung
Mitarbeiterabwesenheit	Teammitglied hat Urlaub, Krankheit oder andere Abwesenheit
Gerät nicht verfügbar	Benötigtes Gerät ist anderweitig geplant
Überschneidende Arbeit	Eine andere Aufgabe ist bereits zu dieser Zeit geplant
Arbeitszeit überschritten	Würde das tägliche Stundenlimit überschreiten

Wichtig: Warnungen verhindern die Planung nicht. Sie informieren Sie, was Sie überschreiben.

Umgang mit Warnungen

Überprüfen Sie die Warnungsdetails
Entscheiden Sie, ob die Überschreibung akzeptabel ist
Falls akzeptabel, fahren Sie mit der Planung fort
Falls nicht, wählen Sie einen anderen Zeitpunkt

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: Manuelle Terminplanung öffnen

Finden Sie das zu planende Segment
Klicken Sie auf die Schaltfläche Manuell planen
Der Planungsdialog öffnet sich

Schritt 2: Datum und Uhrzeit wählen

Wählen Sie das Datum aus dem Kalender
Geben Sie die Startzeit für die Arbeit ein
Die Tagesübersicht aktualisiert sich automatisch

Schritt 3: Tagesübersicht prüfen

Sehen Sie sich die Zeitleiste mit bestehender Arbeit an
Identifizieren Sie, wo Ihr vorgeschlagenes Zeitfenster passt
Prüfen Sie auf Überschneidungen mit bestehender Arbeit oder Pausen

Schritt 4: Warnungen prüfen

Überprüfen Sie alle erscheinenden Warnungen:

Gelbe Warnungen können überschrieben werden
Rote Fehler müssen behoben werden

Schritt 5: Bei Bedarf anpassen

Wenn das Zeitfenster nicht passt:

Versuchen Sie eine andere Startzeit
Oder wählen Sie ein anderes Datum
Beobachten Sie die Zeitleiste in Echtzeit

Schritt 6: Planung bestätigen

Wenn zufrieden, klicken Sie auf Planen
Bestätigen Sie die Überschreibung, falls Warnungen vorhanden sind
Das Segment wird zu Ihrer gewählten Zeit eingeplant

Planungsdetails

Der Dialog zeigt wichtige Informationen zu Ihrer Auswahl:

Feld	Beschreibung
Ausführungszeit	Wie lange die Arbeit dauert
Fahrzeit hin	Zeit zum Erreichen des Standorts
Fahrzeit zurück	Zeit zum nächsten Standort oder zur Basis
Gesamtdauer	Kombinierte Zeit im Kalender
Arbeitszeit	Wie dies die tägliche Arbeitsbelastung beeinflusst

Tipps für die manuelle Terminplanung

1. Kalender vorher prüfen

Schauen Sie sich vor der manuellen Planung den Kalender des Mitarbeiters an, um offensichtliche Lücken zu finden.

2. Fahrzeit bedenken

Denken Sie daran, dass Fahrzeit vor und nach der Ausführung anfällt. Ein 2-Stunden-Auftrag kann insgesamt 3 Stunden benötigen.

3. Pausen respektieren

Obwohl Sie während Pausen planen können, überlegen Sie, ob das Teammitglied tatsächlich Ruhezeit braucht.

4. Überschreibungen dokumentieren

Wenn Sie eine wichtige Einschränkung überschreiben (wie eine Abwesenheit), notieren Sie den Grund.

5. Smart Scheduler zuerst verwenden

Probieren Sie zuerst den Smart Scheduler. Manuelle Planung sollte für Ausnahmen sein, nicht die Regel.

Häufige Szenarien

Kunde wünscht bestimmte Zeit

Öffnen Sie die manuelle Terminplanung
Geben Sie das vom Kunden gewünschte Datum und die Uhrzeit ein
Überprüfen Sie eventuelle Warnungen (Überstunden usw.)
Fahren Sie mit der Planung fort

Notfall/Dringende Arbeit

Finden Sie die nächste verfügbare Lücke in der Tagesübersicht
Planen Sie manuell in diese Lücke
Akzeptieren Sie bei Bedarf die Überstundenwarnung

Storniertes Zeitfenster umplanen

Öffnen Sie das stornierte Segment
Verwenden Sie die manuelle Planung für die neue Zeit
Das freigegebene ursprüngliche Zeitfenster wird verfügbar

Einschränkungen

Die manuelle Terminplanung kann nicht:

Ohne gültige Kundenadresse planen
Ohne definierten Mitarbeiter arbeiten
Erforderliche Datenfelder umgehen